Todo corretor com alguns anos de estrada tem centenas de contatos parados: gente que não comprou, gente que comprou e sumiu, gente que desistiu na época. Captar cliente novo custa dinheiro; reativar custa uma boa mensagem.
Separe em três grupos
- Não comprou: procurou, não achou ou não conseguiu na época.
- Comprou com você: maior fonte de indicação e futuro comprador de novo.
- Comprou com outro: vale manter contato, o ciclo se repete.
Cada grupo pede uma mensagem diferente — mandar a mesma para todos é o erro que transforma reativação em spam.
Para quem não comprou
Volte pelo que mudou desde então: o mercado, os preços da região, as condições de crédito ou a chegada de imóveis com o perfil que ele buscava.
Exemplo: "Lembrei que você procurava dois quartos no [bairro] com garagem. Entraram algumas opções nesse perfil e os valores mudaram bastante desde a última vez. Quer que eu te mande um resumo?"
Para quem comprou com você
Não venda: cuide. Pergunte como está o imóvel, ofereça ajuda com algo prático e só então deixe a porta aberta para indicação.
Esse grupo raramente é trabalhado — e é o que mais gera negócio espontâneo.
Para quem comprou com outro
Sem ressentimento e sem cobrança. Um contato leve uma ou duas vezes por ano mantém você como referência para a próxima compra ou para a indicação de um amigo.
Faça em lotes pequenos
Reserve um período fixo por mês e trabalhe de 20 a 30 contatos por vez, com mensagens personalizadas por grupo. Disparo em massa é identificado na primeira linha e queima a lista inteira.
O que esperar
A maioria não vai responder — e tudo bem. Uma taxa pequena de resposta sobre uma lista grande costuma render mais negócio que uma semana de prospecção fria. Veja também como recuperar leads que esfriaram.
